Eventos

Dias: 16, 17, 23 e 24/11
Horário: das 19h15m às 22h30m

Objetivo:
Proporcionar o desenvolvimento de atitudes e habilidades pessoais com o objetivo de criar, manter e promover a integração e o desempenho de sua equipe, propiciando aos participantes o domínio das principais técnicas de motivação e liderança como instrumento de gestão empresarial.

Público-Alvo:
Gerentes, supervisores, chefes de setor e outros profissionais que desejam melhorar sua atuação no relacionamento e gerenciamento de pessoas, para aumentar sua produtividade e de suas equipes.

Professor: Fernando Marques
Mais de 20 anos de experiência em empresas de pequeno, médio e grande porte com foco nas áreas administrativa, comercial e marketing; possui sólida vivência em planejamento, estruturação e implantação de programas de desenvolvimento administrativos, comerciais e de marketing; graduado em Engenharia Elétrica pela Universidade Católica de Pelotas; especialista em Marketing pela ESPM; exerceu funções de diretoria executiva e gerência em empresas privadas como Josapar, Saman e IBI Participações; foi técnico do SEBRAE e professor do Curso de Administração de Empresas da Faculdade Atlântico Sul nas disciplinas de Marketing Internacional, Administração de Marketing, Transportes Internacionais e Gestão da Tecnologia; atualmente é palestrante e consultor de organizações privadas e entidades, nas áreas de motivação, liderança, atendimento, vendas, marketing e gestão de pessoas; possui sólida experiência em negociações para desenvolvimento de mercados nacionais e internacionais, formação de equipes no Brasil e Mercosul e condução de negociações especiais em redes de varejo, atacados e distribuidores de pequeno, médio e grande porte.

Conteúdo:

MÓDULO 1: Cenário Emergente
Cenário Atual: Realidade: onde estamos e onde queremos chegar;
Qualidade, Agilidade das Decisões, Parceria, Negociação, Consenso, Participação, Resultados e Comprometimento;
Fator Humano como vantagem competitiva

MÓDULO 2: Relacionamento Interpessoal e Liderança
Conhecendo seus valores;
Valores pessoais e motivações;
Empatia ferramenta fundamental na relação de liderança;
Percepção, auto percepção, percepção do outro e das situações.

MÓDULO 3: O Gestor no Novo Cenário
O perfil do gestor;
A valorização do Capital Humano;
Processos de Comunicação;
A importância do saber ouvir;
Como dar e receber feedback.

MÓDULO 4: Liderança Motivadora e Empreendedora
Liderança participativa;
A liderança como forma de transmitir energia;
Motivação e Liderança. Ações motivadoras;
Cooperação: O trabalho em equipe;
Conflitos – como administrá-los;
Ética e Liderança;
O Assédio Moral;
Gerenciamento de emoções x Competência na liderança;
Foco em resultados.

Metodologia: prática, dinâmica, participativa, vivencial, através de exposição interativa e exercícios.
Investimento: inscrições efetuadas até o dia 10/11, R$ 140,00. Após essa data, o valor é de R$ 160,00.
Pagamento: 30% na data da inscrição e saldo no dia do início do curso.
Obs: Empresas associadas à CDL Pelotas tem desconto especial de 10%
Carga Horária: 16 horas/aula
Local: CDL Pelotas, Rua Félix da Cunha, 765
Inscrições e informações: CDL Pelotas e/ou através do fone (53) 3284-8699/3284-8654 ou 9101-6870 ou pelo email fmarket@terra.com.br